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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsabschluss

Willkommen bei Daminoc® Europe. Diese Website wird von Daminoc® Europe, Oskar Buesch, Bruehler Strasse 73 a 3/12, A-2340 Moedling, GLN 9110001304906 betrieben. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe “wir”, “uns” und “unsere/e” auf Daminoc® Europe. Wenn Sie auf unserer Webseite aktiv sind oder einkaufen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Webseite oder per e-mail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Daminoc® zustande. Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

Sicher einkaufen mit SSL

Durch die Verwendung von SSL auf der gesamten Webseite ermöglichen wir ein möglichst sicheres Einkaufserlebnis. Ihre persönlichen Daten werden vor der Übertragung von unserer Software mit bis zu 2048 bit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, was eine sehr hohe Stufe an Sicherheit darstellt. So können diese Informationen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in einen unlesbaren Code umgewandelt, der sicher übertragen werden kann.

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Persönliche Daten sind Informationen, mit denen eine Person identifiziert und kontaktiert werden kann.

Wir erhalten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, Formulare ausfüllen, auf unserer Webseite aktiv sind, bei uns einkaufen, sich für unseren e-Newsletter anmelden und eine Produkt- oder Shopbewertung schreiben.

Wir erheben und speichern diese persönlichen Daten, da diese notwendig sind, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie zu informieren und um Ihre Bestellungen korrekt zu verarbeiten. Weiters verwenden wir diese Informationen, um Ihnen ein möglichst relevantes, auf Ihre Interessen abgestimmtes Einkaufserlebnis bieten zu können.

Bestellung und Lieferung

Sie können auf folgende Weise bei uns bestellen:
1. Auf unserer Webseite durch Verwendung des Einkaufswagens
2. Durch Zusendung einer vollständigen Bestellung per e-mail

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns ein e-mail, welches bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per e-mail. Falls uns ein Lieferant nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Daminoc® zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Sie werden in diesem Fall sofort von uns darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann.

Zahlungsarten

Abhängig vom Lieferland bieten wir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten an. Die anwendbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Zuge des Bestellvorgangs angezeigt oder per e-mail mitgeteilt.

Lieferzeit und Versandkosten

Wir bemühen uns, die auf unserer Webseite angebotenen Produkte jederzeit für Sie lagernd zu haben. Falls ein Artikel doch nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie per e-mail. Ihre Bestellung wird auf jeden Fall so bald wie möglich versandt. Die Lieferzeit liegt abhängig vom Lieferort generell bei 4-5 Werktagen. Die Transportkosten werden abhängig vom Bestimmungsland im Zuge des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Zollgebühren

Wenn Sie bei uns Produkte bestellen und diese in ein Land außerhalb der EU (ausgenommen den VAE) liefern lassen, können Importzölle und Steuern anfallen. Diese werden erhoben, sobald das Paket den Zielort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren, die bei der Zollabfertigung anfallen, müssen von Ihnen getragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Zollbehörde für nähere Informationen, bevor Sie bei uns bestellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Bestellungen als Importeur angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in welches Sie unsere Produkte einführen, einhalten müssen. Weiters kann es bei grenzüberschreitenden Lieferungen zur Öffnung Ihrer Pakete durch die Zollbehörde kommen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie die lokale Zollstelle.

Widerruf Ihrer Bestellung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für diesen spezifischen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern der Versand Ihrer Bestellung bereits stattgefunden hat, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, in einwandfreiem Zustand an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Falschlieferung und mangelhafte Ware

Sollte ein Artikel mangelhaft sein, oder Sie erhalten nicht jene Ware, die Sie bestellt haben, informieren Sie uns bitte per e-mail, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung senden können.

Nachdem Sie die Ersatzlieferung erhalten haben, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt Daminoc®. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Zulieferer, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Daminoc®.

Änderung an der Leistung und den Peisen

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Serviceleistung (oder einen jeglichen Teil oder Inhalt davon) ohne Ankündigung jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Wir sind weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung.

Haftung

Bei allen auf dieser Webseite angebotenen Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel. Bei der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ist ein verantwortungsvoller Umgang entscheidend, um Nebenwirkungen zu vermeiden. Dies betrifft vor allem die Einhaltung der empfohlenen Einnahme und Dosierung. Weiters müssen auch bekannte Unverträglichkeiten gegenüber bestimmten Inhaltsstoffen vor der Einnahme beachtet werden.

Nahrungsergänzungsmittel sind dazu bestimmt, die normale Ernährung mit Nährstoffen oder sonstigen Vitalstoffen zu ergänzen, welche eine ernährungsspezifische oder physiologische Wirkung haben und in Form von Kapseln, Tabletten, Pastillen, Pulverbeuteln, Flüssigampullen, Flüssigkeiten und Pulvern oder ähnlichen Darreichungsformen zur Aufnahme in dosierten Mengen angeboten werden.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. In der empfohlenen Tagesdosis haben Nahrungsergänzungsmittel keine Nebenwirkungen beim gesunden Erwachsenen. Sollte es aber dennoch aufgrund von individuellen Unverträglichkeiten zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt Daminoc® keinerlei Haftung. Nahrungsergänzungsmittel sollten immer unerreichbar für kleine Kinder gelagert werden.

Die Information auf dieser Website dient ausschließlich dazu, die ernährungsspezifischen oder physiologischen Prozesse der angebotenen Nahrungsergänzungsmittel zu beschreiben. Unsere Beschreibungen und sonstigen Angaben zu den Produkten dienen nicht dem Zweck der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung einer Krankheit oder eines Gesundheitszustandes. Keinesfalls sind sie dazu bestimmt, Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen, eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln.

Wenn Sie eine bestimmte Krankheit behandeln wollen, Medikamente einnehmen, Beschwerden haben, eine Diät einhalten, schwanger sind oder stillen, fragen Sie Ihren Arzt, bevor Sie ein Produkt aufgrund der hier präsentierten Information verwenden. Wir empfehlen einen Arzt zu wählen, der ein fundiertes Wissen über Vitalstoffe hat, denn nur dieser kann Ihnen kompetente Empfehlungen geben und eventuelle Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen mit Medikamenten beurteilen.

Sämtliche Produktangaben auf dieser Webseite werden allein zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht allein auf die Angaben zu verlassen, die auf unserer Webseite angezeigt werden, sondern sich vor Gebrauch bzw. Verzehr der Ware stets auch sorgfältig die Etiketten, Warnhinweise und Anleitungen durchzulesen.

Sollte es durch eine unsachgemäße Einnahme der auf dieser Webseite angebotenen Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt Daminoc® keine Haftung.

Daminoc® haftet nicht für Tippfehler oder Änderungen der Produktzusammensetzung. Obwohl die Information auf dieser Webseite sorgfältig recherchiert wurde, garantiert Daminoc® nicht für die Vollständigkeit der Information auf der Webseite oder dass diese dem letztgültigen Wissensstand entspricht.

Höhere Gewalt

Sollten wir durch höhere Gewalt oder Umstände. die außerhalb unserer Kontrolle liegen daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt Daminoc® keine Haftung.

Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: pharmacy@daminoc.com

Copyright

Das Kopieren oder die Reproduktion (auch Abdruck auf Papier) der gesamten Webseite oder Auszügen davon ist nur mit schriftlicher Genehmigung von Daminoc® erlaubt. Das Ausdrucken auf Papier wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Daminoc® aufzugeben oder als Einkaufshilfe zu verwenden. Schreibfehler und Irrtümer in Wort & Bild vorbehalten. Alle Rechte vorbehalten. Copyright © ab 2021.

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter office@daminoc.com an uns zu richten.


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